Conserge – Ocean Drive Talamanca
Residència a Eivissa
Experiència mínima 2 anys
Què guanyaràs?
– Incorporació immediata a un equip professional i dinàmic.
– Salari competitiu amb ingressos extres per objectius.
– Treballar en una important companyia, amb obertures de nous hotels.
– Entorn de treball a hotel de luxe, amb projecció internacional.
– Formació gratuïta per continuar creixent personalment i professionalment.
Prestaràs una dinàmica atenció als nostres hostes:
– Rebre i atendre els clients durant tota la seva estada i oferir una atenció càlida, professional i proactiva.
– Assessorar sobre activitats i experiències locals exclusives: gastronomia, lleure, cultura, transport, compres, etc.
– Gestionar reserves en restaurants, espectacles, trasllats, tractaments de benestar, excursions i altres serveis a petició del client.
– Anticipar-se a les necessitats de l'hoste, resoldre dubtes o incidències amb discreció i eficiència.
– Coordinar amb altres departaments de l'hotel per garantir una experiència fluida i sense cap inconvenient.
– Encarregar-se de sol·licituds especials i organitzar experiències personalitzades que superin les expectatives del client.
Formació i coneixements:
– Experiència prèvia al lloc de Concierge, Guest Relations o atenció personalitzada en hotels de luxe o establiments premium.
– Nivell d'anglés alt. Es valorarà positivament el coneixement daltres idiomes (francès, alemany, italià, etc.).
– Excel·lent coneixement de l'oferta cultural, gastronòmica i de lleure local.
– Capacitat per desenvolupar-se amb naturalitat i elegància davant de clients exigents i de perfil internacional.
– Habilitats de comunicació, empatia, discreció i capacitat de resolució de conflictes.
– Actitud proactiva, organitzada, orientada al detall i amb vocació de servei.
Si t'apassiona crear experiències memorables i t'identifiques amb un servei d'alta gamma, et volem conèixer!