Reserveringsagent - Ocean Drive Talamanca

Seizoen maart tot oktober
Verblijf in Ibiza
Minimale ervaring 2 jaar

We zijn op zoek naar een reserveringsmedewerker om ons team te versterken in ons prestigieuze 5-sterrenhotel. Als je een passie hebt voor klantenservice, ervaring hebt in de hotelsector en vloeiend Engels spreekt, dan is dit je kans om deel uit te maken van een professionele, dynamische en op uitmuntendheid gerichte omgeving.

Wat win je ermee?

- Concurrerend salaris met extra inkomsten voor doelstellingen.
- Werken in een groot bedrijf, met nieuwe hotelopeningen.
- Gratis training om persoonlijk en professioneel te blijven groeien.

Je biedt een dynamische service aan onze gasten:

- Beheer reserveringen van kamers en hoteldiensten, zowel telefonisch als via e-mail.
- Klanten adviseren over tarieven, beschikbaarheid en kenmerken van het hotel, waarbij een persoonlijke en hoogwaardige service wordt gegarandeerd.
- Coördineren met andere afdelingen (receptie, huishouding, evenementen, etc.) om een soepele klantervaring te garanderen.
- Actuele informatie bijhouden in de reserveringssystemen.

Training en kennis:

- Opleiding: Technische opleiding in hotels of toerisme.
- Taalvaardigheden: Hoog niveau Engels.
- Ervaring: Ervaring in een soortgelijke functie in 4*- en 5*-hotels (2 jaar).
- Computervaardigheden: goede beheersing van IT-tools en hotelmanagementsystemen (PMS).
- Overige vaardigheden: Uitstekende communicatieve vaardigheden, klantgerichtheid en teamwork.

Als je aan de eisen voldoet en deel wilt uitmaken van een toonaangevend merk in gastvrijheid, dan kijken we uit naar je sollicitatie!