Questions fréquemment posées

Pour les tarifs non remboursables, l'hôtel prélève le montant total au moment de la réservation. Pour les tarifs flexibles, la première nuit est facturée 7 jours avant l'arrivée (non remboursable) et le solde est payable à l'arrivée. En cas d'annulation le jour même, de non-présentation ou de départ anticipé, l'hôtel prélève le montant total du séjour.

Oui, l'application "Choose Your Room" vous permet de choisir le numéro de votre chambre avant votre arrivée, sous réserve de disponibilité.

Réception 24 heures sur 24, Wi-Fi gratuit, petit déjeuner jusqu'à midi, parking privé, service de conciergerie pour les réservations de restaurants et de clubs, location de bateaux et hébergement adapté aux animaux de compagnie.

Oui, les chiens sont les bienvenus dans tous les hôtels OD.

Pour les tarifs flexibles, vous pouvez annuler sans pénalité jusqu'à 7 jours avant l'arrivée. Passé ce délai, la première nuit n'est pas remboursable. Les tarifs non remboursables sont non annulables et non remboursables.

Oui, grâce à la proximité de la Marina Botafoch, la réception peut vous aider à organiser des transferts et des locations de bateaux.

L'horaire standard peut varier d'un hôtel à l'autre. Il est recommandé de vérifier directement auprès de l'hôtel en question. Pour les réservations directes sur notre site Internet, l'enregistrement anticipé et le départ tardif sont gratuits (sous réserve de disponibilité).

Oui, le Wi-Fi à haut débit est gratuit dans toutes les parties communes et les chambres.

Oui, la réception offre une assistance pour les réservations de restaurants, de clubs, de locations et d'autres services.

Oui, un parking privé est disponible, bien que les places soient limitées. Seul Ocean Drive Sevilla ne dispose pas de son propre parking, mais vous pouvez trouver des tarifs spéciaux pour les parkings à proximité sur notre site Internet.