Boutons - Ocean Drive Talamanca

Saison : de mars à octobre
Résidence à Ibiza
Expérience dans des hôtels 4 et 5

Que gagnerez-vous ?

- Salaire compétitif.
- Travailler dans une grande entreprise, avec de nouvelles ouvertures d'hôtels.
- Formation gratuite pour le développement personnel et professionnel.

Quelles seront vos tâches ?

- Accueillir les clients avec courtoisie à leur arrivée.
- Offrir une assistance pour les bagages, en les transportant de l'entrée de l'hôtel à la réception ou directement dans la chambre.
- Accompagner les clients jusqu'à leur chambre, leur expliquer les équipements et les services de l'hôtel.
- Donner une première impression chaleureuse et accueillante pour garantir une expérience luxueuse.
- Être présent à l'entrée et dans le hall d'accueil pour répondre aux questions et aider les clients.
- Coordonner avec le personnel de la réception toute demande particulière du client.
- L'étiquetage et l'entreposage appropriés des bagages en cas de stockage temporaire.
- Recevoir les véhicules des clients à l'entrée de l'hôtel et les garer.
- Veiller à ce que le véhicule soit prêt pour le client à sa demande.
- Organiser un service de taxi ou un transport privé.
- Aider à l'organisation et à la logistique des événements au sein de l'hôtel.
- Aider les clients à localiser les salles ou les espaces de réunion.
- Coordonner la mobilisation de matériel ou d'équipement en fonction des besoins de l'événement.

Exigences :

- Maintenir une image impeccable, conforme aux normes d'un hôtel 5 étoiles.
- Être toujours courtois, discret et serviable à l'égard des clients.
- Respecter les protocoles de sécurité et de service établis par l'hôtel.
- Compétences linguistiques : haut niveau d'anglais.
- Expérience : expérience dans un poste similaire dans des hôtels 4* et 5*.