Domande frequenti
Quali sono le condizioni di prenotazione?
Per le tariffe non rimborsabili, l'hotel addebita l'intero importo al momento della prenotazione. Per le tariffe flessibili, la prima notte viene addebitata 7 giorni prima dell'arrivo (non rimborsabile), mentre il saldo è dovuto all'arrivo. In caso di cancellazione il giorno stesso, mancata presentazione o partenza anticipata, verrà addebitato l'intero importo del soggiorno.
È possibile scegliere una stanza specifica?
Sì, con l'app "Scegli la tua camera" è possibile selezionare il numero di camera prima dell'arrivo, in base alla disponibilità.
Quali servizi sono disponibili negli hotel OD?
Reception 24 ore su 24, Wi-Fi gratuito, colazione fino a mezzogiorno, parcheggio privato, servizio di portineria per le prenotazioni di ristoranti e club, noleggio barche e sistemazioni che accettano animali domestici.
Gli hotel OD accettano animali domestici?
Sì, i cani sono i benvenuti in tutti gli hotel OD.
Qual è la politica di cancellazione?
Per le tariffe flessibili, è possibile cancellare senza penalità fino a 7 giorni prima dell'arrivo. Dopo questo periodo, la prima notte non è rimborsabile. Le tariffe non rimborsabili non sono cancellabili e non sono rimborsabili.
Offrite servizi di trasferimento o di noleggio barche?
Sì, grazie alla vicinanza con la Marina Botafoch, la reception può aiutarvi a organizzare trasferimenti e noleggi di barche.
Quali sono gli orari di check-in e check-out?
L'orario standard può variare da hotel a hotel. Si consiglia di verificare direttamente con l'hotel in questione. Con le prenotazioni dirette sul nostro sito web, l'Early Check-In e il Late Check-Out sono gratuiti (soggetti a disponibilità).
È disponibile il Wi-Fi?
Sì, la connessione Wi-Fi ad alta velocità è gratuita in tutte le aree comuni e nelle camere.
Gli hotel OD offrono servizi di concierge?
Sì, la reception offre assistenza per le prenotazioni di ristoranti, locali, noleggi e altri servizi.
Gli hotel OD dispongono di un parcheggio privato?
Sì, il parcheggio privato è disponibile, anche se i posti sono limitati. Solo l'Ocean Drive Sevilla non dispone di un proprio parcheggio, ma sul nostro sito web è possibile trovare tariffe speciali per i parcheggi vicini.