Buchungsagentur - Ocean Drive Talamanca

Saison März bis Oktober
Wohnsitz auf Ibiza
Mindestens 2 Jahre Erfahrung

Wir suchen eine/n Reservierungsmitarbeiter/in zur Verstärkung unseres Teams in unserem renommierten 5-Sterne-Hotel. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Kundenservice haben, über Erfahrung im Hotelsektor verfügen und fließend Englisch sprechen, ist dies Ihre Chance, Teil eines professionellen, dynamischen und exzellenten Umfelds zu werden.

Was werden Sie gewinnen?

- Ein wettbewerbsfähiges Gehalt mit einem zusätzlichen Einkommen für die Ziele.
- Arbeit in einem großen Unternehmen, das neue Hotels eröffnet.
- Kostenlose Schulungen, um sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln.

Sie werden unseren Gästen einen dynamischen Service bieten:

- Verwaltung von Reservierungen von Zimmern und Hoteldienstleistungen, sowohl per Telefon als auch per E-Mail.
- Beratung der Kunden über Preise, Verfügbarkeit und Eigenschaften des Hotels, um einen persönlichen und hochwertigen Service zu gewährleisten.
- Koordinierung mit anderen Abteilungen (Rezeption, Housekeeping, Veranstaltungen usw.), um einen reibungslosen Ablauf für die Kunden zu gewährleisten.
- Halten Sie die Informationen in den Reservierungssystemen auf dem neuesten Stand.

Ausbildung und Wissen:

- Ausbildung: Fachausbildung im Bereich Hotel oder Tourismus.
- Sprachkenntnisse: Hohes Niveau der englischen Sprache.
- Erfahrung: Erfahrung in einer ähnlichen Position in 4* und 5* Hotels (2 Jahre).
- Computerkenntnisse: Gute Beherrschung von IT-Tools und Hotelmanagementsystemen (PMS).
- Sonstige Fähigkeiten: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung und Teamfähigkeit.

Wenn Sie die Anforderungen erfüllen und Teil einer Benchmark-Marke im Gastgewerbe sein wollen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!